Limpiar físicamente los componentes del computador, que consiste en desmotar las piezas como tarjeta madre y demás dispositivos para retirar el polvo, así mismo retirar la crema refrigerante del procesador y agregarle nueva  crema.

Cuando el equipo de computo muestra fallas de procesos se debe diagnosticar cuál es el componente software o hardware que genera la falla, en ocasiones la falla se puede detectar a simple observación, otras veces requiere hacer pruebas para un mejor dictamen, cuando es falla de software se puede resolver el problema, en otras ocasiones requiere instalación del programa que esta fallando o del sistema operativo, cuando es hardware, disco duro, memoria RAM o procesador, tarjeta madre, por lo general  se cambia el componente.